Як коректно спілкуватися з людьми, які мають видимі травми обличчя

У сучасному світі важливо вміти правильно спілкуватися, поважаючи особистий простір та почуття співрозмовника. Війна залишає не лише психологічні, а й фізичні сліди, і взаємодія з людьми, які мають видимі травми обличчя, потребує особливої уваги до власних емоцій. Щоб ненавмисно не завдати дискомфорту чи образи, варто враховувати певні правила комунікації.

До вашої уваги оновлений розділ «Довідника безбар’єрності», який містить важливі рекомендації:

• Контролюйте свої емоції. Здивування чи надмірне співчуття можуть викликати незручність у співрозмовника, тому варто зберігати нейтральність у поведінці.
• Уникайте довгого розглядання. Якщо ненароком затримали погляд – краще перевести його на іншу частину обличчя або руки. Якщо людина це помітила, варто вибачитися: «Не мав(ла) наміру вас образити».
• Говоріть спокійно, дотримуйтеся природної дистанції. Відкрита поза та доброзичливий тон сприяють комфортному спілкуванню.

Тілесні відмінності – це частина людського різноманіття. Головне – зосередитися на змісті розмови, а не на зовнішності людини.

Докладніше про толерантне спілкування читайте у «Довіднику безбар’єрності».

Фото зі сторінки Олени Зеленської